کنترل تیم فروش
مدیریت مسیر، هدف، سفارش و پورسانت ویزیتورها و سرپرستان فروش.
سفارشگیری، ویزیتورها، فروش، انبار، توزیع، وصول و حسابداری را در یک سامانه دقیق و یکپارچه مدیریت کنید.
کارا ارتباط میان فروش، انبار، توزیع و مالی را حفظ میکند تا دوبارهکاری، تأخیر و خطای عملیاتی کاهش یابد.
مدیریت مسیر، هدف، سفارش و پورسانت ویزیتورها و سرپرستان فروش.
کنترل موجودی و انتقال سفارشهای تأییدشده به انبار و واحد توزیع.
ثبت هماهنگ اطلاعات خرید، فروش، انبار، خزانه و وصول مطالبات.
مدیریت فروش حضوری، سفارشگیری قبلی، آمادهسازی، ارسال و تسویه.
ثبت سفارش توسط ویزیتور و همگامسازی اطلاعات پس از اتصال.
تعریف سقف اعتبار و کنترل سفارش بر اساس وضعیت مالی مشتری.
مدیریت موجودی، رسید، حواله و جابهجایی کالا در یک ساختار مشترک.
تعریف سیاست فروش بر اساس مشتری، منطقه، برند و گروه کالا.
محاسبه قواعد پورسانت و تحلیل فروش، موجودی، وصول و عملکرد مناطق.
نسخه مناسب فقط با تعداد کاربر مشخص نمیشود؛ ماژولهای تکمیلی و شیوه فعالیت تیم فروش نیز در انتخاب اهمیت دارند.
| ظرفیت یا ماژول | General | + General | Advanced | + Advanced | Premium |
|---|---|---|---|---|---|
| تعداد مشتری | ۵ هزار | ۱۰ هزار | ۱۵ هزار | ۲۰ هزار | نامحدود |
| کاربر سیستم | ۱۰ | ۱۵ | ۲۰ | ۳۰ | نامحدود |
| لایسنس موبایل | ۵ | ۱۰ | ۱۰ | ۲۰ | ۳۰ |
| پشتیبانی رایگان | ۳ ماه | ۶ ماه | ۹ ماه | ۱۲ ماه | ۱۵ ماه |
| ماژول فروش تلفنی | × | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| سامانه پیامکی | × | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ردیابی ویزیتور | × | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| ماژول حقوق و دستمزد | × | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| ماژول بازرگانی | × | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| کانفیگ مودم و خدمات IT | × | × | × | × | ✓ |
| مشاوره و دمو | انتخاب | انتخاب | انتخاب | انتخاب | انتخاب |
در موبایل، جدول را برای مشاهده تمام نسخهها به طرفین بکشید.
همه نسخهها شامل شش ماژول پایه حسابداری، خزانهداری، انبار، خرید، فروش و گزارشگیری هستند. برای انتخاب دقیق، نوع عملیات و نیازهای شرکت شما در تماس اولیه بررسی میشود.
در ادامه، مهمترین کاربردهای کارا را بر اساس مسائل واقعی فروش، توزیع و مالی بررسی میکنیم.
در روشهای دستی یا نرم افزارهای جزیرهای، اطلاعات سفارش ممکن است چند بار در واحدهای مختلف ثبت شود. این مسئله احتمال تأخیر، مغایرت موجودی و خطای مالی را افزایش میدهد. نرم افزار پخش مویرگی کارا اطلاعات سفارش، کنترل اعتبار، موجودی، تحویل و دریافت وجه را در یک مسیر مشخص به هم متصل میکند.
دسترسی کاربران بر اساس نقش سازمانی تنظیم میشود تا ویزیتور، سرپرست فروش، انباردار، موزع و حسابدار اطلاعات متناسب با مسئولیت خود را مشاهده کنند. مدیران نیز میتوانند از گزارشهای یکپارچه برای بررسی وضعیت سفارشها و عملکرد تیم استفاده کنند.
در پخش سرد، سفارش پیش از تحویل ثبت میشود. پس از بررسی قیمت، اعتبار و موجودی، سفارش برای آمادهسازی به انبار میرود و توزیع طبق برنامه انجام میشود. کارا ثبت سفارش، تأیید چندمرحلهای، آمادهسازی، بارگیری و وضعیت تحویل را در یک جریان قابل پیگیری قرار میدهد.
در پخش گرم، فروشنده کالا را همراه دارد و ثبت سفارش، تحویل و دریافت وجه در یک مراجعه انجام میشود. اپلیکیشن کارا امکان ثبت آنلاین و آفلاین را فراهم میکند و اطلاعات پس از همگامسازی برای بررسی فروش، موجودی و وصول در سامانه مرکزی قرار میگیرند.
نقشهای فروش، مناطق و مسیرها قابل تعریفاند و قواعد پورسانت میتوانند متناسب با سیاست سازمان تنظیم شوند. گزارشهای دورهای به مدیر فروش کمک میکنند پوشش مشتریان، میزان فروش و تحقق برنامه را مقایسه کند.
سقف اعتبار مشتری، انواع تخفیف و اشانتیون و روشهای دریافت در سیستم ثبت میشوند. ارتباط فروش با خزانهداری و حساب مشتری، بررسی ماندهها، چکهای دریافتی و مطالبات را سادهتر میکند.
کارا برای شرکتهایی مناسب است که شبکه مشتریان، تیم ویزیتوری، عملیات انبار و توزیع یا فروش منطقهای دارند.
ارتباط با CRM، حضور و غیاب، سامانه مالی یا ابزارهای سازمانی از طریق API و روشهای تبادل داده پس از بررسی سامانه مقصد و نیاز فنی امکانسنجی میشود.
برای آشنایی عمیقتر، هر بخش را باز کنید و جزئیات فرایندهای قابل مدیریت را ببینید.
سفارش میتواند توسط ویزیتور، مرکز تماس یا کانال سفارشگیری مشتری ثبت شود. پس از ثبت، کنترلهایی مانند اعتبار مشتری، قیمت، تخفیف، موجودی و محدودیتهای فروش روی سفارش اعمال میشوند. شرکت میتواند متناسب با ساختار داخلی خود یک یا چند مرحله تأیید تعریف کند تا سفارشهای خاص قبل از ارسال به انبار بررسی شوند.
سفارشهای تأییدشده در اختیار واحد انبار قرار میگیرند تا موجودی، کسری و وضعیت آمادهسازی کالا مشخص شود. ارتباط سفارش با موجودی به مسئول خرید نیز کمک میکند کالاهای رسیده به نقطه سفارش یا کسریهای موردنیاز را سریعتر شناسایی کند. این جریان، تماسهای پراکنده میان فروش و انبار را کاهش میدهد و وضعیت سفارش را برای واحدهای مرتبط شفافتر میکند.
در بخش انبار میتوان کالاها، واحدهای اندازهگیری، گروهبندی، نقطه سفارش و قیمتهای خرید و فروش را ثبت کرد. امکان مدیریت چند انبار و انبارک به شرکتهایی کمک میکند موجودی شعب یا محلهای نگهداری مختلف را در یک ساختار هماهنگ مشاهده کنند. رسید و حواله، انتقال بین انبارها و آمادهسازی سفارشها بر موجودی کالا اثر میگذارند.
پس از آمادهسازی، سفارشها برای بارگیری و توزیع برنامهریزی میشوند. ثبت مشخصات خودرو، ظرفیت بار و وضعیت تحویل، کنترل عملیات پخش را بهتر میکند. در صورت برگشت کالا، ثبت مرجوعی باید همزمان موجودی انبار، حساب مشتری و محاسبات مرتبط با فروش را اصلاح کند تا گزارشهای مالی و عملیاتی با یکدیگر مغایرت نداشته باشند.
اطلاعات خرید، فروش و انبار میتوانند مبنای ثبت اسناد حسابداری مرتبط قرار گیرند. اتصال عملیات روزانه به حسابداری از ورود مجدد اطلاعات جلوگیری میکند و احتمال مغایرت بین فاکتور، موجودی و حساب مشتری را کاهش میدهد. ساختار حسابها و سطوح دسترسی باید بر اساس سیاست مالی شرکت تنظیم شود.
دریافت وجه به روشهای نقدی، واریز بانکی و چک در خزانهداری ثبت میشود. پیگیری وضعیت چکهای دریافتنی و پرداختنی، وصول یا برگشت چک و مانده حساب مشتریان برای کنترل مطالبات اهمیت دارد. گزارشهای مرتبط به مدیران کمک میکنند مشتریان پرریسک، بدهیهای سررسیدشده و وضعیت جریان نقدی را بهتر بررسی کنند.
پیش از شروع عملیات، اطلاعات کالاها، مشتریان، مناطق، مسیرها، ویزیتورها، خودروهای پخش و حسابهای بانکی در سیستم تعریف میشوند. گروهبندی مشتریان و کالاها امکان اجرای سیاستهای متفاوت برای بخشهای مختلف بازار را فراهم میکند. اعتبار مشتری نیز میتواند بهصورت ریالی یا مطابق قواعد موردنیاز شرکت کنترل شود.
قیمتگذاری و تخفیف میتواند بر اساس نوع مشتری، منطقه، برند، گروه کالا یا کمپین فروش تنظیم شود. اشانتیون، تخفیف درصدی یا قواعد پلکانی باید بهگونهای تعریف شوند که ویزیتور هنگام ثبت سفارش نتیجه را بهصورت شفاف مشاهده کند. این ساختار به اجرای یکنواخت سیاست فروش و کاهش خطای محاسبات دستی کمک میکند.
گزارشهای فروش، موجودی، وصول، عملکرد ویزیتورها و وضعیت فاکتورها دید عملیاتی مدیر را تکمیل میکنند. فیلتر بر اساس بازه زمانی، منطقه، مشتری، کالا یا نیروی فروش باعث میشود مدیر بتواند مسئله را از سطح کلی تا جزئی بررسی کند و نقاط ضعف یا فرصتهای فروش را سریعتر تشخیص دهد.
کیفیت گزارش مستقیماً به کیفیت اطلاعات ثبتشده وابسته است؛ بنابراین تعریف درست کاربران، فرایندهای تأیید و قواعد ورود داده اهمیت زیادی دارد. هنگام استقرار نرم افزار، شاخصهای موردنیاز مدیران باید مشخص شوند تا داشبوردها و خروجیها با تصمیمهای واقعی سازمان هماهنگ باشند.
کارشناسان فروش بر اساس تعداد کاربران، ویزیتورها، حجم مشتریان و ماژولهای موردنیاز، نسخه مناسب را پیشنهاد میکنند.
سامانهای برای مدیریت یکپارچه سفارشگیری، فروش، انبار، توزیع، وصول، حسابداری و عملکرد تیم فروش است.
سامانه مرکزی کارا تحت وب است و کاربران مجاز میتوانند با رایانه، موبایل و تبلت به آن دسترسی داشته باشند.
بله، فرایندهای فروش حضوری، سفارشگیری قبلی، آمادهسازی، توزیع و تسویه متناسب با هر دو روش قابل مدیریتاند.
بله، اپلیکیشن ویزیتور امکان ثبت آفلاین و همگامسازی اطلاعات پس از اتصال را فراهم میکند.
نسخه، تعداد کاربران، ظرفیت مشتریان، لایسنس موبایل، ماژولهای تکمیلی و خدمات راهاندازی در قیمت مؤثرند.
اتصال به سامانههای دیگر پس از بررسی نیاز فنی و سامانه مقصد امکانسنجی میشود.
دموی کارا را متناسب با اندازه و نوع عملیات شرکت خود مشاهده کنید.